Liên hệ đến với V7SB khi khách hàng cần tra cứu thông tin khuyến mãi hay muốn giải đáp thắc mắc liên quan đến nhà cái nhanh chóng nhất đang được V7SB mở rộng với 6 cách thức khác nhau. Bạn có thể tìm hiểu những kênh liên lạc này ngay trong bài viết dưới đây để có thể sử dụng khi muốn được giải đáp các thắc mắc.
1. Ưu điểm của dịch vụ CSKH tại V7SB
Nhà cái V7SB ngay từ khi mới thành lập đã chú trọng vào đầu tư dịch vụ CSKH. Nhà cái đều lựa chọn những nhân viên có tố chất và đào tạo họ bài bản để có trình độ chuyên môn cao, biết giải đáp và hỗ trợ khách hàng một cách nhanh nhất. Dưới đây là những điểm mà các thành viên của nhà cái chúng tôi đánh giá cao về dịch vụ CSKH:
Dịch vụ CSKH nhà cái V7SB vô cùng chuyên nghiệp
- Tốc độ phản hồi liên hệ của người chơi nhanh chóng, ít khi rơi vào tình trạng người chơi khơi phản hồi chậm. Điều này có được là do nhà cái V7 sở hữu cho mình số lượng nhân viên CSKH đông đảo.
- Nhân viên nhiệt tình, có trình độ chuyên môn cao, giúp giải đáp nhanh chóng những thắc mắc của người chơi cũng như hỗ trợ người chơi trong quá trình xử lý các sự cố phát sinh.
- Các kênh liên hệ tại nhà cái chúng tôi đa dạng và phong phú, cho phép người chơi có thể lựa chọn được loại hình phù hợp để liên hệ dù ở trong bất kỳ hoàn cảnh nào.
- Người chơi có thể dễ dàng liên hệ tới nhà cái V7 và nhận được sự hỗ trợ dù ở trong bất kỳ thời điểm nào. Có được điều này là do nhà cái chúng tôi triển khai dịch vụ CSKH 24/7, tức tại thời điểm nào du đêm khuya hay ngày lễ nghỉ vẫn luôn có nhân viên phục vụ khách hàng.
2. Những phương thức liên hệ đến với nhà cái V7SB nhanh chóng nhất
2.1. Gọi điện tới tổng đài CSKH
Nhà cái V7SB chúng tôi cung cấp kênh liên lạc đến với nhà cái thông qua đường dây nóng hotline. Số đường dây nóng được công khai trên website chính thống của nhà cái. Bạn có thể sử dụng điện thoại của mình để gọi điện bằng số đường dây nóng đó mà nhà cái chúng tôi đưa cho.
Ưu điểm của hình thức liên lạc này là giúp bạn nhận được hồi đáp nhanh nhất và nhận được sự hướng dẫn trực tiếp của nhân viên. Còn nhược điểm là khi sử dụng số điện thoại để gọi bạn sẽ mất cước phí của cuộc gọi.
2.2. Chat trực tiếp tại website nhà cái
Website nhà cái V7SB cũng thiết kế thêm 1 tính năng chat trực tuyến nằm ở phía dưới bên phải màn hình. Để có thể nhắn tin cho nhân viên, bạn cần nhập tên đăng nhập của mình ở mục “Chat trực tuyến” và nhấn vào Bắt đầu chat. Sau đó, người chơi có thể trình bày những thắc mắc, vấn đề mà mình gặp phải để nhận được sự hỗ trợ.
Ưu điểm của hình thức này là bạn có thể dễ dàng gửi những sự cố xảy ra bằng hình ảnh và cũng nhận được sự trợ giúp nhanh nhất của nhân viên. Tuy nhiên, nếu trong trường hợp nhà cái đang bảo trì thì bạn sẽ chưa thể được kết nối với nhân viên.
Có nhiều phương thức liên lạc đến nhà cái V7SB
2.3. Nhắn tin qua email
Khắc phục nhược điểm của hình thức chat trực tiếp tại website nhà cái, chúng tôi đã cho triển khai hình thức nhắn tin qua email. Bạn có thể gửi nhiều tin nhắn cùng 1 lúc tới nhà cái. Đa phần người chơi tại nhà cái thường sử dụng email để giải đáp những vấn đề liên quan tới xác minh tài khoản, lấy mật khẩu, chương trình khuyến mãi,.. Còn các vấn đề gấp gáp cần được xử lý ngay thì hình thức này không phải sự lựa chọn tốt. Để có thể nhận được phản hồi nhanh nhất ở email thì cách tốt nhất bạn nên ghi tiêu đề nội dung để được phản hồi nhanh nhất.
2.4. Liên hệ qua Zalo/Telegram/Skype
Các phương thức liên hệ như qua Zalo/Telegram/Skype trên ứng dụng di động đã trở nên khá phổ biến do đó nhà cái cũng sử dụng chúng đã giúp quá trình liên lạc giữa nhà cái và khách hàng trở nên thuận tiện hơn. Bạn có thể gọi điện cho nhà cái V7 bằng Zalo/Telegram/Skype mà không mất phí.
2.5. Liên hệ qua đại lý nhà cái
Người chơi không nhất thiết phải liên hệ với nhà cái chính thống mà có thể liên hệ qua đại lý nhà cái. Đại lý nhà cái ở Việt Nam chính là những người tham gia hợp tác với nhà cái.
Hy vọng với những chia sẻ trên đây có thể giúp bạn cập nhập được nhiều cách liên hệ đến với nhà cái V7SB. Bạn có thể đánh giá chất lượng phục vụ của nhà cái để đơn vị có được những sự động viên hoặc đóng góp tốt nhất.